株式会社ジェーミックス

025-521-6311

プライバシーポリシー

個人情報保護基本方針 basic policy

株式会社ジェーミックス(以下、「当社」という)は、地域に根ざし事業を行う企業として、当社の 主業務であるICT事業ならびに学校教育支援事業において、個人情報の重要性を認識し、サービス 提供のためご提供いただきますお客様、お取引様を始めとするすべての方々(以下、「ご本人」と 総称します)の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、当方針を制定し全従業員に周 知徹底すると共に、確実に実行いたします。

1. 個人情報保護方針の目的

弊社では、次のような場合に、ご本人様の個人情報を、適切な収集方法でご提供いただきます。 個人情報保護のための「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、全従業員に周知徹底すると 共に、これを実施し、維持し、改善し、個人情報の安全性及び信頼性の確保に努めます。

2. 個人情報の取扱いについて

当社は、工事業務、サービス案内業務、保守業務、サポート対応業務、利用料請求業務等の当社 事業活動における個人情報の取扱いにおいて、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確 立すると共に、社内規程に従い、適切かつ慎重に取り扱います。

1) 個人情報の取得について

個人情報を取得する際には、ご本人に対し利用目的を明確に定めて通知又は公表し、その目的の 達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
また、ご本人より直接書面によって個人情報を取得する場合は、通知文を作成しご本人の同意を 得るものとします。

当社では、次のような場合に、ご本人の個人情報を適切な収集方法でご提供いただきます。
  1. 当社サービスにお申込みいただく場合
  2. 当社サービスに関する資料をご請求いただく場合
  3. キャンペーン、イベント等にお申し込み、ご参加いただく場合
  4. アンケート等にご回答いただく場合
  5. コンテンツの作成を依頼される場合

ご本人が個人情報を弊社に提供することを希望されない場合には、次のようなことがござい ますので、予めご了承ください。
  1. 当社のサービスをご利用いただけない
  2. 当社からのご連絡が遅れる
  3. 当社からの商品、プレゼント等の送付ができない

2) 個人情報の受託について

当社では、主に上越ケーブルビジョン株式会社から受託営業の範囲内で、ご加入者ご本人の 個人情報を社内規程に従い適正かつ慎重に取扱っております。

3) 個人情報の利用について

個人情報の利用は、ご本人より同意を得た利用目的の範囲内で行います。また、当社では目的外 利用を行わないための措置を講じます。
目的外利用の必要性が生じた場合は、法令により許される場合を除き、その利用についてご本人 の同意を得るものとします。

当社では、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

① お客様情報の利用目的:
  1. 当社サービス契約、利用料等のご請求及びサービスに必要となる事務手続きのため
  2. 当社サービスに係る工事、サービスの提供、保守サポート等の対応のため
  3. 当社サービスのご案内のため
  4. 当社サービスに関する販売促進、アンケート調査並びにプレゼント等の送付のため
  5. 当社サービス改善又は新たなサービスの開発のため

② 応募者及び従業員情報の利用目的:
  1. 連絡、情報のご提供及び採用選考
  2. 業務上の連絡、情報交換、勤怠管理、給与の支払い、評価、福利厚生、安全衛生等の労務 管理その他労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行
  3. 社内規程に定められた各種手続の受理、履行及び管理
  4. 官公庁、参加団体等への届出・報告
  5. 非常時の連絡

4) 個人情報の外部委託について

当社は、工事業務、サービス案内業務、保守業務、サポート対応業務、利用料請求業務等の 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いに関する契約を締結している協力会社、提 携会社及び業務委託会社へ個人情報を委託することがあります。
委託先に対しては、契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、個人情報の安全管理につ いて必要かつ適切な取扱いを求めるとともに適切な管理を行います。

5) 第三者提供の制限

当社は、当社で取り扱う個人情報を以下のいずれかの場合を除き、ご本人の同意なしに第三者 にご本人の個人情報を提供いたしません。

  1. 法令の規定による場合
  2. ご本人及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する ことに対して協力する場合

6) 個人情報の開示・訂正等及び利用目的の通知のご申請方法について

当社で保管するご本人の個人情報の、開示・訂正・削除等のご要望並びに取扱いに関するお 問合せ及び利用目的の通知(事前に利用目的を公表している場合を除き)は、ご本人に限りご 請求が可能です。当社対応窓口である本方針「5 苦情及び相談への対応について」の【お問い合 わせ窓口】にお申し出ください。
ご本人であるという証明書をご提示いただき、ご本人であることを確認した上で、遅滞なく 回答いたします。
なお、開示方法等は当社の定める内部規定に基づき書面にて通知いたします。開示の結果、 万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、速やかに訂正または削除に 応じるものといたします。
ただし、ご本人又は第三者の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合、明 示いたしません。
また、利用目的を変更した場合は、変更された利用目的をご本人に書面にて通知又はホーム ページ上に公表いたします。

3. 個人情報保護に関する法令・国が定める指針その他の規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針、その 他の規範、行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守いたします。

4. 安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全 対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防に努めます。
同時に、事故が発生した場合に備えて、証拠を保全しその原因が追求できるような体制を構築すると ともに、万一事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発防止等、その是正のため最 大限の努力をいたします。
また、個人情報を扱う社員のモラルについては、社員教育を徹底しております。

5. 苦情及び相談への対応について

当社に対する苦情、本個人情報保護方針の関するご質問等がございましたら、以下の窓口に書面また はお電話にてご連絡くださいますようお願い致します。
なお、当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用 いたします。

【お問い合わせ窓口】 株式会社ジェーミックス 個人情報苦情相談窓口担当
【住所】 〒943-0834 新潟県上越市西城町2丁目2-11 上越情報センタービル
【電話番号】 025-521-6311

下記認定個人情報保護団体の対象事業者における、当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は 下記相談室でも対応することが可能です。
【認定個人情報保護団体の名称】 一般財団法人日本情報経済社会推進
【苦情の解決の申出先】 個人情報保護苦情相談室
【住所】 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
【電話番号】 03-5860-7565 / 0120-700-779

6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善について

当社は、定期的な内部監査や当社の代表者による見直しを通じて、「個人情報保護マネジメントシス テム」の継続的な改善に努めます。

7. 個人情報保護方針の公開について

この個人情報保護方針は、当社のWeb サイト(https://www.jmixnet.co.jp/)で当社内外に公開する ほか、必要に応じて他のメディアでも公開します。
本方針は、社内に印刷物を掲載し全ての従業員に周知させるとともに、接客カウンターへの印刷物配 置等により、どなたも入手可能な措置を取るものとします。

2005年4月1日 制定
2018年8月1日 改訂

株式会社ジェーミックス
代表取締役社長 丸田健一

プライバシーマーク取得 privacy mark

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プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001 個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。
プライバシーマークについて

ジェーミックスでは、お客様の大切な個人情報を守るため、平成19年6月にプライバシーマークを取得し、安全な個人情報の管理に勤めております。

Webサイトにおける個人情報等の取扱いについて web site privacy policy

クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスの利用について

弊社は、弊社が運営するWebサイト(以下、弊社サイト)において、クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。

  1. サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
  2. Webサイトや電子メール等の内容を改良するため
  3. Webサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
  4. 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため
  5. あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、ご本人様の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため

ご本人様は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザー)の設定でクッキー(Cookie)の受取りを拒否することにより、弊社によるクッキー(Cookie)およびWebビーコンの利用を拒否することができます。
ただし、その場合には、一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。

Googleアナリティクスの利用について

弊社は、弊社サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。
Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、弊社サイトへのアクセス情報を個人の特定なく収集します。

アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。 Googleアナリティクスについての詳細は、下記リンク先をご参照ください。

http://www.google.com/analytics/
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